Versand
Stand:
15.09.2026
Versand innerhalb der Schweiz
Wir liefern an Lieferadressen innerhalb der Schweiz.
Der Versand erfolgt je nach Sendung durch die Schweizerische Post oder einen anderen von uns beauftragten Transport- bzw. Kurierdienstleister.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Nach Versand erfolgt die Zustellung innerhalb der Schweiz üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen.
Abweichende oder produktspezifische Lieferzeiten, insbesondere bei Vorbestellungen, werden im jeweiligen Angebot oder Checkout angezeigt.
Versandkosten
Für den Standardversand innerhalb der Schweiz ist der Versand derzeit ab einem Warenwert von CHF 50 kostenlos, sofern im konkreten Angebot oder Checkout nichts Abweichendes ausgewiesen ist.
Unterhalb der Versandfreigrenze wird die im Checkout ausgewiesene Versandpauschale bzw. der berechnete Versandpreis erhoben.
Massgeblich ist stets die vor Abgabe der Bestellung angezeigte Versandkostenberechnung.
Rückgabe und Umtausch
Für mangelfreie Waren gewähren wir kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht, sofern beim konkreten Produkt oder im Rahmen einer besonderen Aktion nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wird.
Eine freiwillige Rücknahme kann im Einzelfall nur nach vorgängiger ausdrücklicher Zustimmung von Amri Bio erfolgen.
Geöffnete und entsiegelte Lebensmittel
Iline-Olivenölflaschen verfügen über eine Erstöffnungssicherung, insbesondere einen manipulationssicheren Verschluss und eine Schrumpfkapsel.
Wurden diese Sicherungen geöffnet, beschädigt oder entfernt, nehmen wir das betreffende Olivenöl aus Gründen der Lebensmittelsicherheit, Hygiene und Produktintegrität nicht freiwillig zurück.
Dieser Ausschluss einer freiwilligen Rücknahme beschränkt keine gesetzlichen Ansprüche bei einer mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Ware.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware
Sollte eine Bestellung beschädigt oder mangelhaft eintreffen oder ein falsches Produkt geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst rasch unter info@iline-organic.com.
Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems sowie bei sichtbaren Schäden aussagekräftige Fotos des Produkts und der Verpackung an.
Wir bitten darum, sichtbare Transportschäden möglichst innerhalb von 5 Kalendertagen zu melden. Eine spätere Meldung führt bei Konsumenten nicht automatisch zum Verlust gesetzlich bestehender Gewährleistungsrechte.
Bitte senden Sie beanstandete Ware nicht ohne vorgängige Abstimmung an eine beliebige Geschäfts- oder Lageradresse zurück.
Wir teilen Ihnen bei Bedarf die für den konkreten Fall geeignete Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen mit.
Verlorene oder verspätete Sendungen
Ist eine Sendung nach Ablauf des angekündigten Lieferzeitraums nicht eingetroffen, kontaktieren Sie uns unter info@iline-organic.com.
Wir prüfen den Sendungsstatus und unterstützen bei der Nachforschung mit dem jeweiligen Transportdienstleister.
Rückerstattungen
Ist eine Rückerstattung geschuldet oder von uns ausdrücklich zugesagt, erfolgt sie grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, soweit technisch möglich und nichts anderes vereinbart wurde.
Bei berechtigten Mängelansprüchen richten sich Ersatzlieferung, Preisreduktion, Rückabwicklung oder andere Rechtsfolgen nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und dem konkreten Fall.
Kontakt
Amri Bio
Alpenstrasse 17
3510 Konolfingen
Schweiz
Telefon: +41 31 528 26 20
E-Mail: info@iline-organic.com