AGB

Stand:
15.09.2026

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter und Begriffe

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Bestellungen und Verträge über die Schweizer Shopversion sowie für damit zusammenhängende Leistungen.

(2) Vertragspartner und Anbieter der Schweizer Shopversion ist Amri Bio, Alpenstrasse 17, 3510 Konolfingen, Schweiz, UID CHE-444.633.477 (nachfolgend „Amri Bio“, „wir“ oder „uns“).

(3) Die ausserhalb der Schweizer Shopversion angebotenen europäischen bzw. internationalen Shopversionen können von einer anderen Gesellschaft betrieben werden und unterliegen gesonderten Rechtsinformationen. Diese AGB gelten ausschliesslich für den Schweizer Shop.

(4) „Konsumenten“ sind natürliche Personen, die Waren oder Leistungen für persönliche oder familiäre Zwecke beziehen. „Geschäftskunden“ bzw. „B2B-Kunden“ sind natürliche oder juristische Personen, die im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.

(5) Diese AGB gelten für B2C- und B2B-Kunden. Soweit einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für eine Kundengruppe gelten, ist dies entsprechend gekennzeichnet.

§ 2 Angebot, Bestellvorgang und Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen der Information und Aufforderung zur Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt nach dem im Checkout dargestellten Bestellablauf zustande.

(2) Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, Mengen, Adressangaben und sonstigen Eingaben überprüfen und mit den im Shop vorgesehenen technischen Mitteln berichtigen.

(3) Mit Betätigung der eindeutig bezeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Weg.

(4) Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, den Versand bestätigen oder die Ware versenden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

(5) Wir können eine Bestellung ablehnen, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Systemfehler vorliegt, die Zahlung nicht autorisiert werden kann oder sonstige sachliche Gründe gegen die Ausführung sprechen. Bereits erhaltene Zahlungen für nicht angenommene Bestellungen werden zurückerstattet.

§ 3 Produkte, Produktangaben und natürliche Abweichungen

(1) Vertragsgegenstand sind die im Online-Shop jeweils beschriebenen Waren. Die wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(2) Bei Naturprodukten, insbesondere Olivenöl, können ernte-, sorten- und naturbedingte Unterschiede etwa bei Farbe, Duft, Geschmack oder sensorischem Profil auftreten. Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die ausdrücklich vereinbarte Beschaffenheit eingehalten wird.

(3) Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Massgeblich sind die Angaben im konkreten Angebot, insbesondere zu Inhalt, Menge, Verpackung und Produkteigenschaften.

§ 4 Preise, Mehrwertsteuer und Versandkosten

(1) Für Konsumenten werden die Preise in Schweizer Franken (CHF) als Endpreise inklusive der anwendbaren Schweizer Mehrwertsteuer ausgewiesen, soweit Mehrwertsteuer geschuldet ist. Für Lebensmittel gilt nach aktueller Rechtslage grundsätzlich der reduzierte Steuersatz, für andere Waren kann der Normalsatz gelten.

(2) Für Geschäftskunden können Preise, sofern im B2B-Bereich ausdrücklich so gekennzeichnet, netto zuzüglich der anwendbaren Mehrwertsteuer ausgewiesen werden.

(3) Versandkosten und allfällige weitere Kosten werden vor Abgabe der Bestellung im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt. Für Lieferungen innerhalb der Schweiz ist der Standardversand derzeit ab einem Warenwert von CHF 50 kostenlos, sofern im konkreten Angebot oder Checkout nichts Abweichendes ausgewiesen ist.

(4) Es gilt der im Zeitpunkt der Bestellung im Shop angezeigte Preis. Preisänderungen wirken nicht rückwirkend auf bereits zustande gekommene Einzelbestellungen.

§ 5 Zahlung

(1) Die im konkreten Checkout verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Je nach technischer Verfügbarkeit können insbesondere TWINT, gängige Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay angeboten werden. Massgeblich ist stets die im konkreten Checkout angezeigte Auswahl.

(2) Für freigegebene Geschäftskunden kann zusätzlich Kauf auf Rechnung angeboten werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart oder auf Rechnungskauf besteht nicht. Wir können die Freigabe eines Rechnungskaufs von einer internen Risikoprüfung oder Bonitätsprüfung abhängig machen.

(3) Die Zahlung wird nach den Bedingungen der gewählten Zahlungsart fällig. Für wiederkehrende Abonnements darf die vom Kunden ausgewählte und für wiederkehrende Zahlungen geeignete Zahlungsart für die jeweils fälligen Folgebestellungen belastet werden.

Kann eine Zahlung nicht autorisiert oder eingezogen werden, können wir die betreffende Bestellung oder Lieferung bis zur erfolgreichen Zahlung zurückhalten.

Geschuldete Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsart, soweit dies technisch möglich ist.

§ 6 Lieferung und Gefahrübergang

(1) Die Schweizer Shopversion liefert an Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Die jeweils verfügbaren Versandarten und Lieferzeiten werden im Shop bzw. Checkout angezeigt.

(2) Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Nach Versand beträgt die übliche Lieferzeit innerhalb der Schweiz in der Regel 1–3 Werktage. Diese Angaben sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin zugesichert wird.

(3) Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post oder andere von uns beauftragte Transport- und Kurierdienstleister. Der konkrete Dienstleister kann je nach Sendung, Lieferort und Versandart variieren.

(4) Gegenüber Konsumenten tragen wir die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm zum Empfang bestimmte Person. Für Geschäftskunden gelten die gesetzlichen Regeln bzw. abweichende individuell vereinbarte Lieferbedingungen.

§ 7 Vorbestellungen (Pre-Orders)

(1) Als Vorbestellung gekennzeichnete Produkte können bereits vor dem voraussichtlichen Verfügbarkeits- oder Veröffentlichungstermin bestellt werden.

(2) Der voraussichtliche Lieferzeitpunkt wird beim Produkt oder im Bestellvorgang angegeben. Sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, handelt es sich um eine Prognose; insbesondere produktions-, ernte-, transport- oder zollbedingte Verzögerungen können zu einer späteren Lieferung führen.

(3) Der Zeitpunkt der Belastung richtet sich nach der im Checkout gewählten Zahlungsart und der technischen Pre-Order-Konfiguration. Kann eine Vorbestellung endgültig nicht geliefert werden, erstatten wir bereits erhaltene Zahlungen für die betroffene Ware.

§ 8 Abonnements

(1) Bei entsprechend gekennzeichneten Produkten kann der Kunde eine wiederkehrende Belieferung im Abonnement wählen. Die aktuell verfügbaren Lieferintervalle, Preise und Rabatte werden vor Abschluss des Abonnements im Shop angezeigt.

(2) Die jeweils angezeigten Rabatte und Konditionen sind Bestandteil des konkreten Abonnementangebots.

(3) Sofern im Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit für noch nicht ausgelöste künftige Lieferungen kündigen.

Die Verwaltung und Kündigung kann über die hierfür im Shopify-Shop bzw. Kundenkonto bereitgestellten Funktionen erfolgen. Alternativ kann die Kündigung per E-Mail an info@iline-organic.com erklärt werden.

(4) Änderungen von Preis oder Rabatt eines laufenden Abonnements werden dem Kunden vor der nächsten davon betroffenen Belastung mitgeteilt. Der Kunde kann das Abonnement vor Wirksamwerden der Änderung kündigen.

(5) Bereits ausgelöste, verarbeitete oder versandte Einzelbestellungen bleiben von einer später eingehenden Kündigung unberührt.

§ 9 Rückgabe

(1) Für mangelfreie Waren gewähren wir kein freiwilliges allgemeines Rückgabe- oder Umtauschrecht, sofern im konkreten Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes zugesagt wird.

(2) Insbesondere nehmen wir geöffnete oder entsiegelte Lebensmittel nicht freiwillig zurück. Iline-Olivenölflaschen verfügen über eine Erstöffnungssicherung, insbesondere einen manipulationssicheren Verschluss und eine Schrumpfkapsel.

Nach Öffnung oder Entfernung dieser Sicherungen ist eine Rücknahme aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Produktintegrität ausgeschlossen, soweit keine gesetzlichen Mängelrechte bestehen.

(3) Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

§ 10 Prüfung der Ware, Mängel und Gewährleistung

(1) Der Kunde hat die Ware nach Erhalt im zumutbaren Umfang zu prüfen und erkennbare Mängel möglichst unverzüglich mitzuteilen. Bei Geschäftskunden gelten insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

(2) Für Konsumenten gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Sachgewährleistung nach Schweizer Recht. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren wird gegenüber Konsumenten nicht verkürzt.

(3) Bei berechtigten Mängeln richten sich die Rechte des Kunden nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und allfälligen individualvertraglichen Vereinbarungen. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben vorbehalten.

(4) Schäden, die nach Gefahrübergang durch unsachgemässe Lagerung, falsche Handhabung oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen, stellen keinen von uns zu vertretenden Mangel dar.

§ 11 Haftung

(1) Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit und für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ausgeschlossen.

(2) Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit sie nach zwingendem Recht unzulässig sind, insbesondere nicht für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden.

(3) Zwingende produkt-, lebensmittel- und sonstige spezialgesetzliche Haftungsregeln bleiben unberührt.

§ 12 Höhere Gewalt

Für Verzögerungen oder Leistungshindernisse, die ausserhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen, insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, Streiks, Transport-, Verkehrs-, Energie- oder Kommunikationsstörungen, haften wir im gesetzlich zulässigen Umfang nicht.

Wir informieren betroffene Kunden, soweit dies praktisch möglich ist.

§ 13 Geistiges Eigentum

Inhalte, Marken, Designs, Fotografien, Texte und sonstige Werke auf der Website sind nach den anwendbaren Immaterialgüter- und Urheberrechtsvorschriften geschützt.

Eine Nutzung ausserhalb der gesetzlich erlaubten Schranken bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dessen Ausschluss zulässig ist.

(2) Für Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Konsumentin oder ein Konsument wird durch diese AGB nicht im Voraus auf einen zwingenden Gerichtsstand an ihrem bzw. seinem Wohnsitz verzichten.

(3) Für Geschäftskunden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausschliesslicher Gerichtsstand am Sitz von Amri Bio im Kanton Bern.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bleiben vorbehalten. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.